ТЕХНИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ
FAQ(ЧАВО) Статьи Отзывы Документация Свечи Диски Ремни Двигатели Сервисы Магазины з\ч Автосалоны
Кореана Моторс

 
Фирма
Кореана Моторс
Адрес: Газгольдерная улица, д.8, стр.8
Телефон:
Факс:
Время работы:
Персонал:
Email:
Сайт:
ст. метро:
Дилер:
Склад:
Салон:
171-2701 171-8708

9:30-18:00, суб. 10:00-15:00







Примечания
 Добавлено: 25 Сен-07 0:29, Вт

Импорт, розничная и оптовая продажа запчастей из Ю.Кореи для автомобилей Daewoo, Hyundai, Kia, Ssang Young. Установка на собственном специализированном автосервисе. Жестянка, покраска, правка и диагностика геометрии кузова с выдачей распечатки. Экспертиза, автострахование. Готовы к сотрудничеству со страховыми компаниями и автопредпиятиями.
Рейтинг: 3.50/5.00 [8]

АвторКомментарии
-=Neo=-






 Добавлено: 26 Апр-07 1:00, Чт  Заголовок сообщения:

Попал по направлению от страховой по поводу кузовного ремонта. Сначла месяц заказывали и согласовывали запчасти со страховой. Когда приехал сдавать машину пришлось еще ждать пару часов что бы у них приемка освободилась, и это при том что я был записан на конкретное время. Обещали сделать машину за неделю, сейчас уже идет вторая и они никуда не спешат. Каждый день кормят завтраками.
Отношение к клиенту ужастное !!!
Вообщем 100 раз подумайте прежде чем сюда отдавать машину.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Алексей






 Добавлено: 26 Апр-07 1:00, Чт  Заголовок сообщения:

Попал по направлению от страховой по поводу кузовного ремонта. Сначла месяц заказывали и согласовывали запчасти со страховой. Когда приехал сдавать машину пришлось еще ждать пару часов что бы у них приемка освободилась, и это при том что я был записан на конкретное время.
Обещали сделать машину за неделю, сейчас уже идет вторая и они никуда не спешат. Каждый день кормят завтраками.
Вообщем 100 раз подумайте прежде чем сюда отдавать машину.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Константин






 Добавлено: 26 Мар-06 1:00, Вс  Заголовок сообщения:

Был в этом сервисе три раза. У меня Хендэ Терракан. Т.к. это у меня первый кореец, да и на внедорожнике раньше не ездил, то относительно цен на ТО я несколько не ориентировался. В Кореану Моторс попал после Блок Моторза, от которого пришлось отказаться по причинам, изложенным в отзывах на соотвествующей страничке.
Так вот. В первый раз надо было поменять масла, топливный, воздушный фильтр и ремень ГРМ. Поменяли, но слупили около 40 тыс. руб. Я уже говорил, что по ценам не очень ориентировался. Но цена показалась ломовой. Так оно и есть. Нашел потом приличный сервис, в котором это раза в три дешевле. Но цены это еще не все. Я попросил сделать диагностику свечей и произвести замену при необходимости. Каково же было мое удивление, когда я пришел забирать машину, когда мне сказали, что свечей они не нашли, т.к. на этой машине их вообще нет. Я не силен в технике, но подозреваю, что какое-то устройство воспламенения все же должно быть. Их нашли потом, в другом сервисе...
И последней каплей был развод на кузовной ремонт по ломовой цене. В декабре меня развернуло на гололеде и я боком "сложил" километровый знак. У меня КАСКО в франшизой в 500 баксов. Т.е. менее 500 не оплачивают. Вылезаю, прикидываю, ремонта тыщ на 10-15. ГАИ вызывать не стал. Так вот в Кореяне Моторз меня пытались загрузить на 45. Больше я туда не ездок. Машину отремонтировал за 16 в гаражном сервисе.
Ломщики, одним словом...
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Москаленко Алексей






 Добавлено: 06 Дек-05 1:00, Вт  Заголовок сообщения:

Ну вот, подошло время делать моей Хюндайке ТО-20000. И я поехал как всегда в Кореану. Хотя и почитал ряд негативных отзывов?.
Приехал я в 14-20. Сдавая машину отметил ? что любые дополнительные операции ? спросить меня, попросил обратить внимание на передние тормозные колодки ? не пора-ли менять и привычно уде попросился в ремзону. Тут меня ждал первый сюрприз ? в Кореане больше в РЕМЗОНУ НЕ ПУСКАЮТ. При чем когда я выбирал сервис впервые ? искал такой ? где пускают. Мастер на вопрос с чем связано изменение традиций сообщил, что традиции не меняются, но он не хочет отвечать, если мне что-то упадет на голову. Если честно, мне такую ситуацию было представить довольно сложно ? если только сама машина рухнет ? но это уже говорит о некоторых вопросах к оборудованию?
Однако я настаивал, сказав что хочу посмотреть днище ? и это чистая правда. У нас во дворе бордюры растут как грибы - иногда цепляешь и хотелось узнать в каком оно состоянии. Пообещал позвать. Ладно. Идем далее. Когда я поднялся в комнату ожидания там уже сидело человек восемь, что необычно. Те кто был в кореане, знабт, что касса у них прямо из комнаты ожидания, и когда я дважды (на ТО 2000 и ТО 10000) поднимался, в комнате было 1-2 человека. Причину этого я понял посидев до 15-00. Мою машину еще не забрали. Подождав еще минут 15 я решил что пожалуй пойду - и в этот момент нас наконец загнали на подъемник. Итого 50 минут никто ничего не делал. Стал ждать когда позовут ? угадайте меня позвали? Правильно- конечно НЕТ. Ну да черт с ним ? душа пела ? в 18-00 отмечается День рождения бабаушки супруги и через час я буду готов лететь на него как ветер. Но как оказалось ? не позвали не зря. Механик покопался минут пять и свалил. Больше его никто не видел? (Ой, это уже из другого произведения) в общем после ударной пятиминутки он вернулся, отдохнувший, с новыми силами ? минут через сорок и не спеша приступил к работе (солдат спит ? нормо-час идет).
Когда меня позвали забирать, было 17-30. Еще 15 минут ушло на ПОИСКИ КАССИРА.
И в довершение в счет попала замена лампочки освещения номера ? пустяк за 140 рублей. Кстати, когда я на ТО 2000 был в ремзоне ? по вопросу допзамены одной детальки меня ? спрашивали.
Когда я спросил сдающего ? это кстати был уже другой мастер ? как поживают передние колодки ? он ответил что ?НУ В ОБЩЕМ ТО ВСЕ НОРМАЛЬНО? после чего у меня закрались нехорошие сомнения.
ИТОГО
Потрачено три часа 45 минут ?что ОЧЕНЬ много.
В Ремзону не пускают.
(кстати ? интересный вывод ? чем больше народа в комнате отдыха, тем более сомнителен сервис ? там не умеют ценить свое время и время клиента (см. про ИНКОМ-авто))
Выполняются работы помимо уговора ? а если бы это была замена лямбдо-зонда?
Почему то стал затруднен пуск в холод ? у меня удаленный запуск ? так в прошлую зиму при -25 стартовал со второй прокрутки а сейчас в едва мину пять ? с третьей.
Формальный подход к вопросам клиента ? такое впечатление ? поговорили и забыли ? и про ремзону и про тормоза.

Из плюсов
Читал отзывы и похуже.
Цена на работы объявляется сразу и не меняется.
Сделано все более менее качественно ? во всяком случае пока кроме запуска претензий нет ? Защиту картера правда слабо закрутили ? но гаечный ключ у меня нашелся. (Не заню смеяться или плакать)

ГОСПОДА ВЛАДЕЛЬЦЫ, ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ ЭТОТ ФОРУМ ? РЕКОМЕНДУЮ ЗАДУМАТЬСЯ ? ТО 2000 ПРОЙДЕНО НА 5+ А ТО 20000 НА 3- И СКОРЕЕ ВСЕГО НА ТО 30000 Я ПОПРОБУЮ ДРУГОЙ СЕРВИС. ЭТО НЕ ЗНАЧИТ ЧТО С ВАМИ РАССТАЮТСЯ, НО ЭТО УЖЕ ЗВОНОК. КОНЕЧНО С МЕРСЕДЕСА ПОЛУЧИШЬ НАМНОГО БОЛЬШЕ ? НО ВРЯД ЛИ ОДНИМИ БРАБУСАМИ ВЫ СМОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ БОЛЬШОЙ БИЗНЕС ? ТОТ РЫНОК ВЕСЬМА ЗАБИТ ? А ВОТ РЫНОК НЕДОРОГИХ КОРЕЙЦЕВ ПОКА ИМЕЕТ СЛИШКОМ МАЛО ХОРОШИХ СЕРВИСОВ ? ДУМАЙТЕ.

Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
аноним






 Добавлено: 30 Ноя-05 1:00, Ср  Заголовок сообщения:

самый лучший техцентр в москве,да что в москве, в России.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
tarakan






 Добавлено: 21 Окт-05 1:00, Пт  Заголовок сообщения:

предварительно договорился на плановую смену ремней на субботу. Утром, поставил машину. В 16 часов звоню поинтересоваться готова ли, сказали, что оказывается весь день мастера не было, оставляйте до понедельника. Неужели трудно было позвонить днем? Договорился на другой день. Поставил утром, днем позвонил, попросил еще сменить масло в АКПП. С сервиса позвонили в 4, сказали машина готова. Приехал к 18. Машина готова не была. Прождал до 20 часов (!). Выкатывают счет, и оказывается они умудрились без моего ведома докупить фильтр в АКПП стоимосттью 6 тыс. руб. (!) - кстати цену на 1 тыс. завысили. Ну естественно денег не дал за фильтр, написал расписку, что отдам с з.п. Кто ж знал, что он столько стоил. По поводу качества работ не знаю, день езжу - все нормально. Но организация работ просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
taracan






 Добавлено: 21 Окт-05 1:00, Пт  Заголовок сообщения:

предварительно договорился на плановую смену ремней на субботу. Утром, поставил машину. В 16 часов звоню поинтересоваться готова ли, сказали, что оказывается весь день мастера не было, оставляйте до понедельника. Неужели трудно было позвонить днем? Договорился на другой день. Поставил утром, днем позвонил, попросил еще сменить масло в АКПП. С сервиса позвонили в 4, сказали машина готова. Приехал к 18. Машина готова не была. Прождал до 20 часов (!). Выкатывают счет, и оказывается они умудрились без моего ведома докупить фильтр в АКПП стоимосттью 6 тыс. руб. (!) - кстати цену на 1 тыс. завысили. Ну естественно денег не дал за фильтр, написал расписку, что отдам с з.п. Кто ж знал, что он столько стоил. По поводу качества работ не знаю, день езжу - все нормально. Но организация работ просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Петрович






 Добавлено: 01 Авг-05 1:00, Пн  Заголовок сообщения:

Дважды посещал сей сервис со своим Accent-ом.
Первый раз было ТО-2000, около года назад.
Приехал в 12:00, по предварительной записи. Машину быстро забрали в ремзону. Но, так хорошо было только в начале... Уехал, страшно сказать - аж в 18:30!
ШЕСТЬ С ПОЛОВИНОЙ часов для ТО это по моему уже слишком.
Казалось бы, за это время могли-бы уж вылизать машинку Smile. Да куда там.... Когда я обратился к мастеру с вопросом почему в перечне работ не указана замена фильтра салона указанная в сервисной книжке. Мне быстренько объяснили что на этих машинах такового просто нет. Позже, дома, я в течении пяти минут убедился что он там есть, и естественно, уже почти не пропускает воздуха.
Помимо обязательных работ, высказал претензии по работе датчика уровня топлива. Он явно постепенно дохнет - на тот момент еще при 20-30 литрах в баке, стрелку была уже на нуле, а то и ниже. Обещали посмотреть. По истечению 6-ти часов сказали что посмотрели, что-то подрегулировали - теперь будет лучше. Но, уезжал с тем же положением стрелки как и приехал. Разбираться после 18:00 было уже не с кем. Максимум чего добился, сказали что у них новых все равно нет. Если опять будет работать как прежде, то приезжайте еще. Закажем и заменим.
Как потом выяснилось, с чего-бы ему лучше работать - на крепеже лючка датчика нет ни единого следа что к нему прикасаолся инструмент.
Ну про то что ручник не отрегулировали я уж даже и говорить им не стал.
Естественно, после такого я в этот сервис на ТО больше не ездил.
Но, тут проходил на днях ГТО, выявились проблемы с ручником - не держит. А этот сервис в двух минутах езды. Ну я решил туда снова заехать - подтянуть ручник.
Вот тут впечатления двоякие.
Первое - отрицательное. Работать быстрее не стали. Подтягивание ручника вылилось в 1 час и 40 минут! Вернуться в ГАИ я в этот день уже не успел.
Второе - положительное. Сделали бесплатно. Квалифицировав это как рекламацию. Я не стал им напоминать что ТО они мне делали год назад, и что после этого, машина прошла уже около 20 000 Км. Решил что компенсация за то что год назад я им за это заплатил, а они мне этого не сделали.
В общем, я туда больше ни ногой!
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Алексей






 Добавлено: 10 Июл-05 1:00, Вс  Заголовок сообщения:

Проходил у них ТО 30 000 км на Акценте и остались у меня двоякие впечатления:
1) Положительные впечаления:
1.1. вроде бы во время ТО ничего не сломали
1.2. положили доливку с остатками масла 0,7 л
1.3. заменили передние тормозные колодки (действительно износ составлял 80%).
2 Отрицателные моменты:
2.1. Расхождение прайса лежащего на рецепшен и реальной стоимостью работы. Никто даже не извинился за данное расхождение. Из клиента делают - дурака. Хотя обязаны были выписать по прайсу но никто ни за что не отвечает. Решить данный вопрос никто не может.
2.2. Скидку по ваучеру Акцент клуба представляют после энного напоминагия.
2.3. машину помыли плохо.
2.4. Записался на ТО на 9-00, саму работу начали где то минут через 40 после сдачи машины и окончания ее мойки. Хотя был на сервесе первым.
2.5. Отношения к клиенту ухудшились после ухода Бориса Смирнова.
Больше наверное не поеду туда.....
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
von Sinus






 Добавлено: 04 Июл-05 1:00, Пн  Заголовок сообщения:

Добавлю свои 5 копеек, в надежде, что сервисмены читают отзывы и хотят улучшить свою работу.
Машина - Хюндай Акцент, ТО-0.
С момента приезда на сервис до начала работ с машиной прошел час. Он распределился так:
самостоятельное (!) заполнение Акта приемки машины в работу - ожидание мастера - мойка (условная) - ожидание подъемника (где-то полчаса).
К самому ТО особых претензий нет, хотя на соседнем Акценте, проходившем такое же ТО, не проверили работу осветительных приборов. Удивило также (как уже здесь писалось), что при приемке машины не описывают имеющиеся кузовные дефекты, и до сих пор не работает стенд сход-развала.
В заявке я просил отрегулировать переднюю пассажирскую дверь. Дверь отрегулировали, но не до конца, закрывается все равно с некоторым усилием. Регулировку вписали в счет, а на мой вопрос "а не гарантийный ли это случай?" мастер ответил, что это ведь не кузовные работы, а слесарные. Я: - дефект заводской? Мастер: - заводской. Я: - значит, случай гарантийный? Мастер: - подождите минутку. Куда-то сходил, вернулся и сказал девушке на ресепшене убрать из счета регулировку двери. Вроде бы мелочь, а неприятно, за всем нужно следить.
ИТОГО, что в сухом остатке. Сначала минусы:
1) 2 часа на ТО-0, по-моему, многовато.
2) Нужно следить, что делается из списка работ по ТО, а что нет.
3) Заполнение бумаг все-таки дело персонала сервиса, а не клиента.
4) Не работает стенд сход-развала, т.е. углы установки колес не проверяются, а должны (см. п. 34 "Регламентные работы")
5) Сначала оплата, а потом получение машины - тоже не правильно, клиент должен видеть, за что платит.
Из плюсов:
Бесплатная мойка, хоть и символическая.
Чай-кофе.
Смазка петель дверей (почему-то не всем клиентам).
Масло на долив кладут в багажник.
Умеренные цены.
Моя оценка по 5-балльной шкале - четыре балла.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
 

Страница 1 из 4
Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Перейти:  
Вы не можете добавлять статьи в этом разделе
Вы не можете редактировать свои в этом разделе
Вы не можете удалять свои статьи в этом разделе
Вы не можете оценивать статьи в этом разделе

Вы не можете добавлять комментарии в этом разделе
Вы не можете редактировать свои комментарии в этом разделе
Вы не можете удалять свои комментарии в этом разделе
Вы не можете оценивать комментарии в этом разделе
Вы не можете проверять комментарии в этом разделе
Магазин ОЙЛА - запчасти HYUNDAI, KIA, продукция MOTUL. Магазин в Москве. Доставка заказов.