ТЕХНИЧЕСКИЕ ФОРУМЫ
FAQ(ЧАВО) Статьи Отзывы Документация Свечи Диски Ремни Двигатели Сервисы Магазины з\ч Автосалоны
Блок Моторс

 
Фирма
Блок Моторс
Адрес: ул. Перовская, д.1
Телефон:
Факс:
Время работы:
Персонал:
Email:
Сайт:
ст. метро:
Дилер:
Склад:
Салон:
730-0292 730-4499



motors@block.ru
http://www.blockmotors.ru
Шоссе Энтузиастов



Примечания
 Добавлено: 25 Сен-07 0:23, Вт

 
Рейтинг: 2.33/5.00 [3]

АвторКомментарии
Алиса






 Добавлено: 13 Июл-07 1:00, Пт  Заголовок сообщения:

Глядя на свою подругу, имевшую несчастье обратиться в Блок Моторс на Перовской по поводу повышения температуры двигателя на своем Гетсе,- никому не посоветую обратиться к этим профи!!! Они умудрились два раза в течение двух недель менять патрубок(естесственно- за деньги, понятие гарантии для них не существует) при этом- как оказалось позднее- причина была - в текущем радиаторе (как выяснилось потом- очень распрастраненной болезни Гетцев). Но Блок, именуемый себя официальным дилером, об этом видимо не знал! В результате- непосредственно после очередной замены патрубка машина закипела и накрылся движок. Поведение руководства и менеджмента Блока- они не хотят признавать своей вины. Вместо простой замены радиатора подруга за короткий срок потратила на ремонт 60 тысяч рублей. В то время как нормальный дилер попытался бы мирным путем замять свою ошибку- в Блоке надеются, что до суда дело не дойдет. Надеются зря.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
ЗиС






 Добавлено: 10 Июл-07 1:00, Вт  Заголовок сообщения:

Эта история началась в январе 2007 г, машина ?Хундаи? (Н-1, турбодизель 2.5 л, служебная, на гарантии) перестала, заводится по утрам. Совершили две поездки на эвакуаторе в сервис. Отстоявшись в тепле, машина легко заводилась.
И в один прекрасный февральский день "пламенный мотор" прямо на ходу остановился. Дотащили на тросу, машина сломалась в 2-х км. от сервиса. На утро звоним - "тестер показал неисправность датчика наличия воды в фильтре". И потекли дни ожидания и звонков. Прошло 45 дней, привезли и поставили датчик, а машина не завелась (надо же!!!!)! Новая попытка - "надо менять ТНВД (топливный насос высокого давления)". И потекли дни ожидания. Прошло еще 25 дней. Где наш насос? ?Ваш насос на складе, а старый повезли на экспертизу, вы наливали в бак плохое топливо, готовьте 45000 руб.". Все в трансе. Но вот чудо мы не виноваты!!!! Поставили насос, и она завелась (надо же!!!!). Проехав 20 км "пламенное сердце" умерло опять. После долгого мозгового штурма с сервиса сообщили - "мы Вам поменяем всю топливную систему (бак, трубки, фильтры, насосы, топливную рампу, форсунки и т. д.) совершенно бесплатно" И потекли дни ожидания и звонков. По прошествии 4 месяцев стали приходить запчасти, по одной детали в контейнере (наверное, корейцы так шутят). Сегодня 10 июля 2007 года - "не пришли форсунки, будут со дня на день". Силы кончились, позвонили в юридическую фирму. Будем составлять досудебную претензию.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Нина






 Добавлено: 16 Май-07 1:00, Ср  Заголовок сообщения:

Кас. ремонта Mitsubishi:
Работают со всеми страховыми компаниями-так туда и попала.
Качество ужасное. Мастера хамят.Особенно А.Николаев.
!!! Не оставляете ценных вещей - воруют.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Рик






 Добавлено: 14 Фев-07 1:00, Ср  Заголовок сообщения:

Можно было долго рассказывать о своих впечатлениях об этом салоне в Перово и о сервисе - худшего не встречал!
Покупали маме Гец серебристого цвета.
Кратко факты:
- отношение ужасное;
- после её аварии покрасили крыло и бампер в такой цвет, что слепой без очков увидит разницу. После моих претензий оправданием была фраза о дрогнувшей руке маляра при подборе краски. Перекрасили;
- после той же аварии защиту картера еле прикрутили, в результате она стала отваливаться - хорошо заметили и умельцы в гараже прикрутили - могла загнуться и срезать что-то на ходу.
Для эффективного результата вероятно нужно об этом писать в корейское представительство здесь, может тогда это сборище не профессиональных и наглых девушек и молодых людей заменять и пересмотрят политику отношения к клиентам.
-
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Стас






 Добавлено: 15 Янв-07 1:00, Пн  Заголовок сообщения:

А мне у них понравилось
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
ТАТЬЯНА






 Добавлено: 02 Авг-06 1:00, Ср  Заголовок сообщения:

Мы с мужем в мае оформляли в кредит ТРАЙДЖЕТ. По качеству работы кредитного отдела (МЕГА в Теплом стане) претензий нет. Ребята сработали четко. Все документы оформлялись оперативно информация была исчерпывающей (предварительно порылись в интернете и составили целый список вопросов по оформлению кредита). Машина пришла на 2 недели раньше, о чем мы были вовремя уведомлены. А вот при получении в салоне на Перовской был ряд неприятных моментов. Во первых: встреча с менеджером отдела прожаж (оформлял ПТС) была назначена на 18-00. Мы приехали за 15 минут до назначенного времени. Ожидание составило 1,5 часа!!!! В конечном отоге ОН соизволил явиться, причем на наш вопрос почему нас заставили столько времени ждать безаппеляционно заявил (даже не извинившись за задержку!!!), что он отпускал клиента. А подойти в 18-00 и предупредить об этом МЫ НЕ СОИЗВОЛИЛИ. Ладно, проехали. Во вторых: заказывали доп оборудование. Кстати магнитолу купили сами и нам ее установили без проблем. В заказе значились дефлекторы на стекла (без установки), т.к. собиралиь делать тонировку, только в другом месте (всем советую АВТО-СЕКЬЮРИТИ на Ленинском пр-те - отлично работают). Тонировка обошласть в 2 раза дешевле, чем в БЛОКЕ (200 вместо 400 у.е.). Пригоняют машину - дефлекторы установлены. Говрим - Мы не заказывали установку, т.к. будет тонировка. Отвечают - Менеджеры ошиблись, но мы за это с вас денег не будем брать. Отвечаем: А вам никто и не собирается платить. А дефлекторы просим снять. После 10 минут "бодания" - Хорошо мы их снимем, только вам придется ждать около 1 часа (Видимо О-О-ОЧЧень трудоемкая работа!!!). Отвечаем - Мы уж теперь подождем. Выполнили за 15 минут!!! Пригоняют машину - Мы ваши дефлекторы положили в салон. Отвечаем - Не наши, уже пользованные, а будьте добры положить новые. А "наши" пользованные можете прилепить на свою машину. Через 20 минут все-таки добились своего. Под конец нас спросили где мы будем проходить ТО и обслуживаться на что мы в один голос ответили: НЕ У ВАС ОДНОЗНАЧНО!!!Забрали нашу Ласточку и сделали вывод что САВОК победить можно только упорством.
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Наталья






 Добавлено: 16 Май-06 1:00, Вт  Заголовок сообщения:

То, что сервис полный отстой, а сотрудники хамы и ...убедились лично ещё 3 года назад( 1.изуродовали новый Гетц при установке магнитолы и сигнализации, а Санту-1, так отремонтировали, что на сервисе Корея Моторс*ш.Энтузиасов*, 2 дня разбирались!).
Прошло три года, решили купить новую Санту-2,"Блок" одним из первых объявил о начале продаж. Мы наивно предположили, что уж с заказом проблем просто не может быть. Но увы, Блок (в лице менеджера г-жи Пёрышкиной) и сдесь напортачил: перепутали цвет салона - вместо тёмно-серого, оказался светло-бежевый. Правда, не буду скрывать, за доставленные неудобства Корнет-2000(оф.дилер Кореи Моторс Ко в России) сделал скидку 2% на авто(на эти деньги нами был сразу же куплен парогенератор для чистки салона!), но опять же с "Блок"а, как с гуся вода!!!! ВСЁ, ЗА ЧТО ОНИ НЕ БЕРУТСЯ - ЧЕРЕЗ ОДНО МЕСТО!!!! Даже после конктетного скандала из-за цвета салона , 6 мая отдают авто: машина помыта кое-как, спрашиваем почему пороги и дверные проёмы мокрые, отвечают-да,ладно,сейчас высохнут... А когда(СЛАВА БОГУ!)доехали до дома, оказалось, что болты крепления ВСЕХ!!!колёс не докручены!!! Так что, ЛЮДИ, отгадайте с трёх раз, что мы думаем об этом салоне и их сервисе...
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Андрей Хохлушин






 Добавлено: 13 Май-06 1:00, Сб  Заголовок сообщения:

20 апреля я забрал из автосалона БлокМоторс на ул. Перовская д.1 новый автомобиль Hyundai Getz в комплектации TB06 стоимостью чуть более 400000 рублей.
По прошествии некоторого времени в салоне начали раздаваться непонятные шумы, из передней части автомобиля.
11 мая 2006 года (четверг) я привез этот автомобиль в ?авторизованный сервис БлокМоторс? там же. 12-го мая (пятница) в 11 утра мне позвонили и сказали, что шумы идут из коробки передач, и они ее будут разбирать. 12-го мая в 19.00 я приехал в этот сервис, и увидел, что автомобиль все еще стоит на стоянке.
В ответ на мои жалобы автомобиль увезли в цех. Так прошли первые сутки пребывания автомобиля в ремонте.
13-го мая мне обещали позвонить, как только станет что-то известно до 14.00. Не позвонили. В 14.30 позвонил я сам, и мне объяснили, что коробка передач проходит процесс ?Дефектовки?, и они мне перезвонят. Я потребовал записать мою жалобу.
В 15.30 мне позвонил ?Старший мастер-приемщик Андрей?, который мне сказал, что список деталей у него есть, но он дать мне его не может. В понедельник они закажут детали у дистрибьютора - компании ?Карнет-2000?; детали будут доставлены в срок от 5 до 30 дней, и два дня займет их установка.

Я понимаю, что они действуют по инструкции. Но я действительно не понимаю, почему компания так наплевательски относится ко мне, как клиенту. Почему список деталей появился только в субботу вечером - если бы дефектовка прошла утром в пятницу, а еще лучше вечером в четверг - то ремонт занял бы на неделю меньше времени.

И самое главное. Я отдал 15700 долларов (с доп. оборудованием) + 1700 долларов (страховка), и ЧЕРЕЗ ТРИ НЕДЕЛИ У МЕНЯ НЕТ АВТОМОБИЛЯ. Я не понимаю, почему я должен страдать из-за того что у компании БРАКОВАННЫЕ автомобили.

У меня работа разъездная, мне надо ездить по всему городу и ближайшему подмосковью. Я считаю, что компания на срок ремонта (который затягивается исключительно по ИХ вине, и который начался потому что ОНИ продали брак) обязана мне как минимум предоставить другой автомобиль.

---
С уважением,
Андрей Хохлушин.
lepres@lepres.com
(495)5061573
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
zet






 Добавлено: 23 Апр-06 1:00, Вс  Заголовок сообщения:

И салон, и сервис нужно обходить стороной! Сначала у меня были проблемы с получением авто и с установкой доп.оборудования(ободрали салон при установке "гавёной"сигнализации, а при установке ресивера потеряли все переходники и ...НАПРЯМУЮ НОВОСИБИРСКОЙ СИНЕЙ ИЗОЛЕНТОЙ).
А моей знакомой, при получении нового авто, воткнули под капот аккумулятор с помойки, а когда на след.день приехал на разборки её муж, ещё сопротивлялись(мол, сами поменяли).
Так что ДАМАМ, без специальной технической подготовки, там делать нечего!!! У меня тоже муж потом разбирался... РАЗОБРАЛСЯ МАТОМ!!!
А вообще, обращение к клиентам хамское. Здесь же прочитала отзыв одного "мистера тазика" о том, что бы мы вспомнили о чём то... По ходу, он сам там и работает! Живу недалеко от Блок Моторс, поэтому меня туда и занесло. Но среди знакомых нашей семьи НЕТ НИ ОДНОГО, который бы при озвучивании вышеназванного салона и сервиса не выругался бы нехорошими словами. А тем, кто тоже, но сейчас "ПОПАЛ" там, могу посоветовать только одно: звоните в "КАРНЕТ 2000": только ТАМ вам помогут и "наставят на путь истинный" этот, мать его, БЛОК!!!
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
Alexander






 Добавлено: 16 Окт-05 1:00, Вс  Заголовок сообщения:

Хотелосьбы сигнализацию на машинку!!! С такой просьбой я обратился в отдел доп. оборудования. На что мне сказали нет проблем и дали их прайс. Поизучал. Из того "небогатого" выбора сигналок, причем сомнительных производителей Guard (Росиия), к примеру, я понял, что это просто-напросто СПЕКУЛЯЦИЯ какая-то. Все цены завышены на 60-70% по сравнению с рыночными! А установка стоит вообще заоблочно. Да хрен бы сней, с утановкой - еще можно смириться (они же дают гарантию на электрику). Вежливо отказался от предложенного и поинтересовался по поводу возможности установки моей новой сигнализации (Mongoose EMS 1.9) (на двух предыдущих машинах был Mongoose - НЕ ИЗМЕНЯЮ ЛЮБИМЫМ !!! : ))) А вот тут началось самое интересное ! Мне сказали, что уже 3 месяца, как вообще не ставят сигналки "со стороны". Типа принОсите всякую шваль, а потом машина из за этого ломается... Ищите фирменный центр HYUNDAI, где возьмутся установить вашу сигналку, что бы не потерять гарантию на всю электроннику. И тут резонный вопрос... - А БЛОК МОТОРЗ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ФИРМЕННЫМ ЦЕНТРОМ HYUNDAI AVTO ?! И неужели они искренне считают, что сигнализация Guard RF-311A (пр. Россия), на которую без слез не взглянешь НАДЕЖНЕЕ чем Mongoose EMS 1.9 ?
P.S. Имею в наличии магнитолу SONY. Боюсь уж спрашивать, поставят они ее или нет ... Может по их разумению SONY тожа фигня ненадежная, а вот УРАЛ, к примеру - в самый раз ...
Рейтинг: 0.00/5.00 [0]
 

Страница 1 из 3
Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2, 3  След.
Перейти:  
Вы не можете добавлять статьи в этом разделе
Вы не можете редактировать свои в этом разделе
Вы не можете удалять свои статьи в этом разделе
Вы не можете оценивать статьи в этом разделе

Вы не можете добавлять комментарии в этом разделе
Вы не можете редактировать свои комментарии в этом разделе
Вы не можете удалять свои комментарии в этом разделе
Вы не можете оценивать комментарии в этом разделе
Вы не можете проверять комментарии в этом разделе
Магазин ОЙЛА - запчасти HYUNDAI, KIA, продукция MOTUL. Магазин в Москве. Доставка заказов.